中小企业的发展，对我们国家的发展至关重要。什么是中小企业？《中小企业标准暂行规定》中对建筑业、工业中小企业的标准是不一样的，我们协会所属的行业可以认为是工业。“工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。”所谓的中小企业又分为中型企业和小型企业。“中型企业需同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小企业”。在座的各位可以对照一下，这个标准是否适合我们行业，我们也可以再研究。
据我了解我们行业的企业有这样几个特点：第一，从规模上讲是中小型企业；第二是民营企业；第三是家族企业。怎样看待对这些企业，我认为至关重要。或者说我们国家、社会对中小企业当前存在着认识不足的问题，要重视如何认识、发挥这些企业作用的问题。在我们协会现有的会员单位中多数还是中型企业，我们应该承认、应该反思我们的工作，中国之大，由于我们对中小企业重视不够，使得我们的会员单位还很有限。我们要将协会办成中小企业的行业协会，要为中小企业服务。当然国家要成立中小企业研究会。所以我研究和讲话的内容可分为三个方面：增强发展信心、正视发展难题、共谋发展方略。所谓共谋就是协会、专业委员会和企业共同谋求发展方略，促进中小民营企业又好又快发展。很多中小企业还在我们协会会员单位之外，我们要把他们吸收进来。一个是我们协会本身是否重视中小企业，另外我们同样是中小企业会员单位，是不是认真对待别的中小企业同行。我们自己不能看不起自己、瞧不起自己，我们应该把我们认识的中小企业都吸引到我们会员单位的大家庭来，不要怕有竞争，有竞争还有联合。
一、增强发展信心
1、地位和作用
我们要看到中小企业和非公有制经济（包括民营企业、个体企业和家族企业）是中国市场经济的主体。而市场经济的主体必须坚持创新驱动，为转变发展方式，政府应该提供有利的和持久的支持。在我国工商注册的各行各业企业中，中小企业的数量占所有企业总数的99%。如果到我们协会大约要占到99.8%～99.9%。我到协会以后注意观察，我们对中小企业应该普遍关心、普遍支持。协会要抓重点企业，起到带头羊的作用。但是我们协会不能只立足抓几个大企业、交朋友，而忘记了整个行业的发展，忘记了整个中小企业群体。中小企业创造了我国近六成的国民经济总量，国民财政收入近一半来自中小企业，为社会提供了近八成的就业岗位。中小企业在经济社会发展中的作用和地位日益增强，特别是在当前国际金融危机还在继续蔓延加深的严峻形势下，加快中小企业的健康发展对促进经济增长、增加财政收入、扩大城乡就业，维护社会稳定都具有十分重要的意义。还要看到，中小企业在经济社会中的重要地位和作用。重视中小企业是我们国家一项长期战略。改革开放以来，特别是今年以来，我国中小企业发展迅速，已经成为经济增长的推动力，扩大就业的主渠道，自主创新的主力军，在改革开放和经济社会中发挥着越来越重要的作用。
截止2008年底，我国中小企业数已达3660多万户（其中工商注册法人900万户，个体工商户2760万户），占全国企业总数的99.8%。在我们行业我认为能达到99.99%。但是应该看到，在当前经济形势急剧变化的情况下，中小企业依然是市场竞争中的弱势群体。
2、企业成长论
我过去当总工研究企业发展主要研究的是建筑业的企业，我写过一个《建筑企业成长论》，任何一个企业的成长过程都是从开始的小企业逐步发展、成长、壮大。特别在刚开始的原始资本积累期间，企业原始资本积累阶段往往是牺牲员工的眼前利益时期，是从一个小的起点开始。完整的企业生长、生命的成长周期大致分为四个阶段：创业阶段、扩张阶段、全胜阶段、然后到衰亡阶段。任何一个企业都是有寿命的，到衰亡阶段如果创建立一个新的产品，他就不至于衰亡，又会从另一个起点发展起来。后一个阶段将是前一个阶段转折性的提高、提升。处在较高阶段的企业各方面的能力，包括：研究开发能力，生产组织、规模、财务融资能力，营销能力和市场份额，以及企业的发展速度都会比较低的阶段有着量的扩张和提高。
企业的生命属性和成长动力，主要体现在：
1）企业的成长促进了对未利用资源的有效利用；
2）企业的成长改善了企业的成本构成；
3）企业的成长增强了全体员工的上进心；
4）企业的成长会进一步刺激企业之间的竞争。
成长的动力主要来源于竞争；还要来源于充分利用企业内存在的未利用资源，和由此造成的不均衡状态，这是企业存在的内在动力，甚至是根本动力。
在中小企业阶段，创业是很关键的。企业的成长有多种方式：有单一产品的成长，由行业多产品的成长，有纵向产业链一体化的成长，有行业的升级成长，还有多行业的成长。企业成长的速度一般在成长段位比较高的时候成长速度会越来越快，从创业到起家越来越快。企业只有在创业阶段用集中型战略，采用集中战略不等于企业日复一日、年复一年的以同样的方式干同样的事情，企业通过不同的途径实施集中战略，使企业始终处于生机勃勃、高效率的局面。企业通过市场开发、产品开发，通过创新完成企业的创新阶段，进入到扩张阶段。
很多的大企业开始都是很小的企业，日本的松下幸之助的企业现在是全世界的电器王国，当初则是以自行车铃铛起家的。我们回想一下，当初你们决定下海、决定开始干事的时候，企业有多大？现在又多大？都是通过这几年发展起来的。任何企业、特别是国外的一些大企业都是家族企业，世界上最大的建筑企业－美国的佛罗·丹尼亚公司是大型的石油化工建筑安装公司，是由佛罗和丹尼亚两兄弟筹集到一笔资金后联合创办的，是股份制企业。家族股份只占到总企业股份的5%～8%，员工的股份一般只能是零点零几的比例；而中国的企业要搞股份制企业，控股就一定要占到企业股份的51%。所有大型企业（包括全球企业、跨国企业）的成长都是从很小的事情、很小的产品做起的。你们今天做的门窗配套件产品不大，但是这是企业的创业阶段。从企业成长来看，大企业的发展离不开从小到大，离不开资本的积累，而且今天我们已不是当初几个同学、夫妻俩、兄弟俩下海创业初期的情景，我们已经有了发展，具备了一定的规模。我很敬仰、也很羡慕我们协会的中小企业会员单位，你们很有成就，你们是敢第一个吃螃蟹的人，你们在大海的商潮中已经做出了成就、已经进行了探索。企业已经处于成长过程之中，当年你们当中有许多开始创业的民营企业领导人文化程度并不高，但是你们高度重视下一代的文化教育，知识、教育投入。父辈是初中生、小学生，但他们把子女送出国，把儿女培养成博士。因此企业还在发展、成长阶段。
3、党政重视与支持
我们党和政府对中小企业的认识这几年正在逐步加深，高度重视中小企业的发展。最近也找到、看到了许多党和政府是怎样重视中小企业的发展，确实中小企业在发展过程中存在各种各样的问题。从中央来看，我们的领导同志多次到中小企业去考察，最近我们看到，胡锦涛主席到了远大集团，习近平副主席到了我们甘肃的一个会员单位，对我们的会员单位鼓舞很大。党和中央高度重视、多次部署，党和中央领导同志多次深入到沿海地区专题调研，温家宝总理，李克强、张德江副总理先后到广东、上海、浙江、江苏、河北、天津等地进行调研，主持召开中小企业座谈会，并作了重要讲话。党中央国务院根据国民经济、国际经济形势的变化及时调整了我们国家宏观政策的取向，果断的实现了积极的财政政策和适度宽松的货币政策，出台了进一步扩大内需、促进增长的十大措施。去年我作为中央检查组检查贵州的十项措施落实情况。十大措施的出台对增强信心、克服困难、稳定经济发挥了重要作用。中央有关部门和单位出台了36个配套文件，20多个省市出台了非公经济36条实施意见，各省市还出台了具体措施和配套办法200多个。制约非公有经济发展的体制性、政策性保障障碍正在逐步消除，平等的市场主体地位正在逐步确立，有利于非公有制经济的发展正在逐步形成。江苏、浙江、广西、四川、湖南等13个省市还出台了中小企业促进法实施办法和条例。应该说中央很重视。当然社会上也还存在对中小企业不公正、不公平的现象。我们企业的产品存在着被建设单位、总承包单位买去不付钱、拖欠材料款的情况。国有企业拖欠我们企业的款通过法院要、也要不回来；但倘若我们的企业欠国有企业的款，就变成了侵占国有资产。这是很不公平的事情。都是企业，国有企业、民营企业在市场竞争中处于平等的法律地位，同样都是法人地位。
这几年国家出台了许多与中小企业有关的文件，我举出几个在文件题目上直接点出和中小企业有关的文件，如：《工业和信息化部关于做好缓解当前生产经营困难保持中小企业平稳较快发展有关工作的通知》（工信部企业[2009]1号）、《国务院办公厅关于当前金融促进经济发展的若干意见》（国办发[2008]126号）、《关于支持引导中小企业信用担保机构加大服务力度缓解中小企业生产经营困难的通知》（工信部企业[2008]345号）、《财政部工业和信息化部关于印发<中小企业发展专项资金管理办法>的通知》（财企[2008]179号）、《中国银监会关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》（银监发[2008]82号）、《国家税务总局关于小型微利企业所得税预缴问题的通知》（国税函[2008]251号）、《财政部、工业和信息化部关于做好2008年度中小企业信用担保业务补助资金项目申报工作的通知》（财企[2008]235号）等等，政府从政策上给予了很大的支持。由于政府的重视和支持，使得中小企业在机构调整和产业提升、技术创新、产业集群和创业，以及支持地震灾区、恢复生产和重建等工作方面，中小企业也取得了积极的进展。中小企业要增强信心，你们不要小看自己，企业的创业很不容易，企业的发展有着非常宏伟的发展前景，你这一代要干、你的下一代。、下下一代还要干！要沿着创业、原始资本积累的轨迹把企业向着健康发展的方向去推进，要有企业家的胸怀，要有企业家的信心。
二、正视发展难题
当前中小企业发展过程中困难很多，工商联总结了九条，我认为主要有三个方面。
第一个是融资难的问题。中小企业发展过程中需要资本、资金的支持，但是银行支持的都是大企业，对中小企业重视不够；中小企业的融资渠道很窄，另外民间融资渠道也不通畅。加之中小企业在融资方面的企业信誉度不高，诚信体制尚未健全，企业贷款就要有企业担保，10个担保9个又受牵连，使得中小企业的融资很难。
怎么能解决中小企业融资难的问题？
1）中小企业要树立自己的信用机制，敢于搞银企合作，在银行间享有信誉，这是最大的一个渠道；
2）中小企业发展期间、成长的过程，企业本身处在创业阶段，原始资本积累阶段是牺牲员工眼前利益的阶段，要员工同心协力，把资金用到刀刃上；
3）协会也正在调研、探讨基金会的问题。想成立中国建筑金属结构协会会员单位科技发展交流基金，用这个资金支持我们的会员单位中的重点企业，用于发展我们的重点企业，用于教育、用于培训，用于提高我们全行业的素质。此项工作正在筹办中，已经得到了银监会、民政部等方面的同意。此基金的建立将解决我们会员单位的困难问题。但是要建立基金的安全机制，建立独立的法人机构进行管理。要建立信用机制、监管机制。资金来源于会员单位，用之于会员单位。这是第一个难的问题，其他问题我们都在想办法。
政府这几年也在想办法。包括上一次我到贵州检查，我们发生过一次争论，看来现在我的观念是对了。中央自去年、今年和明年是4万亿投资。去年政府拨了1000亿投资到地方，当时拨到贵州省是49个亿。我带着发改委、财政部、监察部和税务总局的同志去检查贵州省的应用情况。当时有一个项目，这个项目中国家的补助资金用在一个民营企业身上。当时我们检查组内部发生了意见分歧－这个资金怎么用在了民营企业身上？我当时就发表观点：为什么不可以用在民营企业身上？我认为，特别是用于股份制企业，相当于国家在民营企业中增加了股份，并不是白送给这些民营企业的。由于民营企业的自主创新发展，为什么不可以中央投资呢？前几天我在北京听到人家给提意见，人家反过来给中央提意见：中央4万亿投资都用到国有大企业去了，用在民营企业上的投资太少！中央也在想办法。另外可以看看，外国的老板到中国来和中国人打交道，德国也好，香港也好，美国也好，英国还好，法国也好，他们更关心民营企业，愿意和民营企业打交道，跟国有企业打交道他不太乐意。因为他们所处的社会就是这样，只要是市场经济比较完全的国家，到处都有中小企业在蓬勃发展。台湾可以称之为世界中小企业王国。昨天我们这里的一个台湾企业跟我谈了谈台湾中小型企业的一些优点，他说了两条。三个“专”：专注、专心、专业。还有一条就是创新。台湾中小企业的产品都是按照世界上最先进的产品生产的。小小的台湾干的都是国际尖端的产业，小小的企业出的都是创新型产品。他们每一个创意来源于专心、专注去促进企业发展，他们对企业像父母对儿女一样扶持企业的成长。他们中老的一辈，八十多岁甚至九十岁的老人干了企业一辈子，死了之后，成立一个基金会，让自己的儿子、孙子干基金会会长。因为如果他死了以后按照遗产交给他儿子，遗产税达到60%～70%，遗产税都要交给政府了，很不合算，所以他就成立一个基金会。台湾的中小企业在某种意义上对世界的了解程度，对世界各个国家从例行产品、标准、技术的了解程度和香港一样，比我们内地的企业要强。他们接触世界，了解世界，外语水平也比较高。现在中央党校培养的部（多）级干部就是要有世界眼光，要有战略思维。这就是我讲的中小企业融资难的问题。
第二是中小企业的素质问题。应该承认，我们中小企业的素质仍然比较低下，的确存在着不少亟待解决的问题。与大企业相比较，中小企业依然是市场竞争的弱势群体。特别是在当前经济形势急剧变化的情况下，中小企业无论是从意识、还是能力上都没有做好充分的应对准备，需要政府的扶持和帮助。就我们面临的这场危机而言，根据我们国家企业现在的情况，从宏观方面上讲，是机遇与挑战并存。但是如果没有政府的支持与帮助，一旦出现中小企业大面积退出市场的情况，将会对保持我国国民经济平稳较快发展、维护社会稳定形成巨大的压力。当前采取措施促进中小企业发展，不仅是应对经济形势变化的需要，更是维护政治社会稳定的需要。我们中小企业信心不足，为什么信心不足？是我们企业家本身素质有问题。有这么几种情况，我说得不一定正确，大家可以共同探讨。一是我们当初创业很不容易，今天有了一定的规模，我们有的就不知道天多高、地多厚。大家都喊老板、老板，就被叫昏了。什么是老板？什么叫企业家？企业家拥有资本，但是还有一条，要会经营管理。所以有些专家把中国的民营企业家封为“山寨”。改革开放初期，中国对第一代的民营企业家叫“胆商”，胆子大就挣大钱。所以就有倒卖，胆子大就要发大财。胆商最典型的就算天津大邱庄的禹作敏。胆子大，一帮教授到大邱庄参观学习，学习禹作敏。禹作敏高兴坏了，把他们接进来就把他们训了一顿，问：“你们这些教授的公车都是共产党配的，你看我们的卡迪拉克，都是我们自己劳动出来的。”好像人家教授不劳动似的。后来讲的高兴了，往地毯上吐了一口痰，教授说企业家往地毯上吐了一朵梅花。再讲高兴了，坐到了沙发背上，脚踩在沙发上。教授们发表一通感慨：“中国的这些民营企业家，是土豆，叫马铃薯也不行，还是土豆”。改革开放中期，上个世纪七十年代、八十年代，中国出现了一批情商。他们靠关系、靠感情。因为中国当时的国情存在着双轨制，谁能从自己的亲属、当官的手里拿到一批计划内钢材指标，那么拿到市场一卖就能够发大财。谁能够到海口去弄一块土地，或者从广西的北海弄一块土地，到手后不需要开发，一转卖就能成大富翁了，那个时候社会上出现了官倒现象。官倒导致了“6·4”事件,“6·4”事件是有政治背景的。当时提出的问题是存在的，就是反官倒。以后我们党采取了很多措施，一是取消了价格的双轨制，一是不允许政府或军队办企业。我听到这样一个笑话：“一个农民进城卖菜，赚了六百元钱。在他到小旅馆吃早餐的时候，拴着的驴跑掉了，糟蹋了一片菜地。他只能陪了菜农三百元钱，于是他生气地抽着驴说：’你以为你是国家干部呢，走到哪吃到哪啊！’回家路上，驴走了马路中间，他又被警察罚了三百元，他更加生气，又抽着驴说：‘你以为你是军车呢，哪都能开呀！’”。到了上个世纪末、本世纪初，中国出现了一批智商。智商，聪明才智的智。青岛就是智商成长比较多的地方。青岛海尔的张瑞敏、青岛啤酒、双星球鞋、海信等等，青岛的企业家，品牌是比较多的。像张瑞敏、还有联想的柳传志都在哈佛大学，我都和他们讨论过一些问题。他们都成了美国哈佛商学院的成功案例教材。所以有人说中国改革开放以来，胆商是垮掉的一代，情商是正在挣扎的一代，智商是正在崛起的一代。我们企业家确实存在素质问题，有的老板搅黄了企业，叫“老板一抓，企业就垮”，不像台湾的企业专心、专注、专业。
还有一种是小富即安，认为自己不错了、赚的够花了，这辈子够用了。外国资本家的钱用几辈子也用不完，但是他们仍然在精打细算，坐飞机仍然不坐头等舱，到老了也是一样。他为什么这样做呢？他挣的钱用来干什么？用于扩大社会投资，用于捐助社会慈善事业。我到四川就经常说，成都就是这样一个小富即安的地方，吃点麻辣烫，打点小麻将、看点录像就差不多了，不想进取。还有我们一些民营企业家，无论文化素质、自身能力、谈话水平，远远适应不了现代知识的需要，学习能力不足。昨天你们给我们协会提出个建议，要加强培训。我看到过别的一个协会，请著名的教授来讲课、为企业家培训六天，企业家们借口很忙，没有时间参加培训，派了个小姑娘来了，堂而皇之的拿了个写有企业家名字的证书回去。雇人参加培训，培训还有找人代自己培训的？最近我受邀参加房地产企业总裁研究会和中国建设教育学会，给他们讲讲人力资源开发问题，我讲到过这个问题。这就是小富即安的问题。
还有就是我们的企业家创新精神差，凭老经验、老方法，老爷子始终主持着、按照传统的家族式企业管理方式进行管理。老爷子开始很有功，家族式企业开始时是效率最高的企业，意见最容易集中的企业，决策最快的企业，也是效率最高的企业。但是发展到了一定程度，老爷子仍然主宰一切，企业慢慢就会落后了。在知识爆炸的今天，他的很多决策与社会格格不入。他不用现代知识去武装，凭经验办事将会与他的儿子一代发生激烈的冲突。这就是在我们的企业家、在我们的企业家素质方面，以及我们企业的管理人员及各方面的人员素质上需要提升的问题。企业人员中有的是亲戚套亲戚的关系，而不是量才为用。国外民营企业、家族式企业，老一代退休的时候，哪怕是自己的亲儿子，也要看他是否有这个本事才让他接管，不能让儿子把企业断送了。他必须能够把这个事业继承下来，能够有所发展，才能让你去干。
第三点，品牌创新问题。有人认为我们干的产品并不起眼，只是配套件产品、是个小玩意。昨天有位专家跟我说过“小产品，大市场”，小玩意从开始做、到现在已大不一样。现在你谈家庭装修，二十年前的装修与现在的装修能一样吗？很多新材料层出不穷，小玩意的制造工艺越来越先进。过去我们打铁有个打铁工具就行了，就能做各种工件，铁匠炉子一开就可以干了。现在能行吗？昨天我参观了给排水分会会员单位三利集团，三利是制造给水设备的，这个公司一年就有二百多项专利，几年来共有一千多项专利。人家已经研究了第八代产品，是开发一代、上市一代、储备一代新产品。昨天看到三利焊接技术，我原来是搞石油化工的，我看这个焊工水平相当之高。但是他们并没有满足，研究了焊接机器人。机器能够焊接，一个机器相当于四十五个焊工。我到了香港在青岛办的青岛立兴杨氏门窗配件有限公司，是一个生产门窗配套件的企业，它去年也有二百多个专利。配套件的表面处理技术，不但机械化、自动化，现在已经数控化。我们好多政府的首长，每年喊着科学发展观，要扩大就业，解决就业问题，把就业停留在口号上。你不重视创业，哪里来的就业？你不重视企业家，哪里来的就业？我们创业、企业家才是我们彰显创新的关键，才是当前国家社会的宝贝。企业家是我们稀缺、宝贵的资源，不重视企业家的民族是没有希望的民族。温家宝总理去年在法国世界企业家座谈会上提出了两点希望：第一，企业家要创新。不创新，企业是没有前途的。企业是有寿命的，不创新的企业是短寿的、短命的。第二，企业家要有社会责任感，脑子里要流着道德的血液。要强调社会责任，不重视社会责任的企业，社会是不欢迎的。我们的品牌创新，老牌子用了，创新远远不够。中国是世界上制造业大国，世界各大国的商场都有中国的商品。如果把中国的商品一撤，商场就办不成了，都是“Made in China”（中国制造）。中国制造，太便宜了，没有名牌，没有品牌。全球一百多个有价值的品牌大部分在美国，还有一部分在日本，还有一部分在德国，韩国也有一两个，我们大的品牌不多。我们过去的老品牌，人家上次发个短信跟我开玩笑：大家重视品牌，受思茅市改成普洱市的影响，建议中央政府将北京改成烤鸭市，山东改成大葱省，天津改成狗不理市，这叫品牌吗？我们的工业品牌哪里去了？我们做衣服，同样的衣料，同样的加工，同样都是中国人做的，你用了国外的知名品牌就不一样，价格差十倍。有一个国外品牌的商标像打了一个勾，打勾的叫“NIKE”，不打勾的，就是中国造，非常便宜。品牌呀！什么叫品牌？品牌是产品质量的标志、是物理属性。品牌是产品的情感属性，品牌是创造超值服务，品牌使人们感到一种满足，品牌使人感到沾到很大便宜，品牌是人们一种地位的需要，品牌是人们的满足情感的一种需求。品牌是一种文化。我们不重视品牌建设，还有的看人家的品牌知名，就想办法用人家的名字，后来打官司败诉了。自己没有本事创造自己的品牌，看到人家的好的品牌就偷过来，怎么行呢？这是什么呢？这就是我们常说的东施效颦。盲目跟人家学不行，要自己去创造品牌，要有品牌意识。没有品牌意识的企业家是没有出息的企业家。没有品牌创新意念的企业是没有希望的企业，是短寿、短命的企业，会夭折的。品牌创新至关重要，当然我们的品牌创建要有过程，品牌不是靠招摇撞骗喊出来的。我们现在就是在拼命地喊品牌。我看到过一个房地产的广告：“领先世界一百年的住宅小区”，一百年后的住宅小区是什么样，你知道吗？靠广告欺骗，不靠实实在在的产品而树立品牌，是不行的，品牌是实实在在干出来的。当然，最初可能只是一个青岛的品牌，经过努力、发展升为山东的品牌，进而升为全国的品牌，最终成为了世界的品牌。品牌也有一个发展过程，品牌有一个被人们认知的过程。不在企业大小，所谓大企业是指规模而言，大、中、小企业是指规模而言，规模之大、之中、之小。而品牌不在于此，不在于规模大小，不在于所做的产品大小，各有各的品牌。其实每个人脑子里都有一种品牌欲望，还有一种品牌崇拜。大企业，钢铁制造厂固然有；小的，麦当劳，我们称之为垃圾产品，孩子们就是崇拜他、拼命买，这就是品牌。肯德基也是一样。我们要重视资本，重视品牌。这三大发展难题是我们中小企业发展过程中的问题，是完全可以通过努力解决的问题，也正是需要我们企业创新的问题和需要企业努力的方向，也正是我们协会要开展工作的问题。
三、共谋发展方略
我不想展开多说，给出些题目，让我们在工作中共同做出文章，共谋发展方略。在座的有相当一批是我们协会的骨干力量，是门窗配套件委员会的副主任委员及协会理事单位，具有双重身份。你既是中小企业的老板，又是协会的领导，是专业委员会的副主任，是协会的理事单位。有的人甚至是三重身份，你既是德国的，你又是中国人。你既是德国企业的中国经营者，又是中国人，又是中国人协会的领导。三重身份归于一体，如果共谋我们当前的发展方略，我提出十点，我简要说一下。
第一，筹集发展基金。前面已经说了，你们也要筹集，你们要努力搞好银行的关系，搞好银企合作。我们将积极筹办我们的发展基金，扶持我们的重点中小企业。
第二，增强管理能力。学习管理，管理科学发展到今天，有人说是第五代，也有人说是第六代，我认为是第五代；从动作管理，到行为管理，到全面管理，到比较管理，到今天的文化管理、知识管理，还有信息管理。要增强管理能力，我多次讲过什么叫管理？我们老板要管理，管理就是叫别人去劳动，自己劳动叫操作。我们要人家干活，人家肯不肯干活？人家是主动干活、还是被动干活，是创造性的干活、还是呆板性的干活， 是磨洋工的干活、还是高度积极性的干活，有责任的干活、还是没责任的干活，都看你管理水平的高低。我们民营企业要善于处理好劳资之间的纠纷。民营企业中劳资关系历来是企业发展中的重要关系。我曾经做过一个讲话：在联合国搞过一个三方关系调查，一个是工会、一个是资方、一个是职工代表，三方正确协调、处理好劳资纠纷是企业发展的一个重要管理。我们有的企业和我反映，企业这几年搞得不错，但是工人跑得多。工人在我这学了技术，跑了、走了，因为在人家那边工资收入更高。我们还有的挖人家的人才。我认为最有本事的企业家、管理者应该是把身边的人培养成人才，人人可以成才。在你的身边、在你的部下的人员都可以成才，看你怎样用。这次会议专门发给大家一个《关于人力资源开发的十大理念》里面讲的很多，在这就不重复了。国际上成功的企业对员工实行爱抚管理，员工的家属、家庭出了什么问题老板要清楚。松下幸之助讲过，所谓的老板就是给员工端茶倒水的人。我们许多老板则是对员工吆五喝六的人，他们认为：我花钱雇你，想怎么使就怎么使。物还有感情哪，何况是人哪！松下幸之助有句话：爱你的员工吧，你的员工会加倍地爱你的企业。有效的管理不仅会使这一代人为本企业服务，他的儿子、孙子都会为本企业服务，才能真正更加有效的实现管理。
第三，提升科技含量。相比较而言，我们的行业总体科技含量不算高，但是我们和前几年相比已经有了很大的提高。由机器人焊接、有各种先进的表面喷涂线。在上海有个企业向我介绍一种门窗的贴面纸，说贴了有很多好的效果。总之我们行业有很多新的产品。家庭装修，以前也就是找个木工钉个箱子、钉个柜子，现在装修科技发展层出不穷，我们的科技含量要进一步增加。作为一个中国的中小民营企业要了解世界当今科技发展的方向；要了解世界新材料、新工艺和产品新的发展趋势；管理要做到信息管理。昨天我去了三利给水设备公司，他们能够在青岛监控到销往北京使用的设备运转状况。我们的民营企业也完全可以知道，产品销售到每一个点的销售状况、产品使用后的功能、性能情况、运输状况。我们的科技含量焊接有了机器人焊接，我们的配套件表面喷涂有了自动线。昨天我看过的青岛立兴杨氏门窗配件有限公司从深圳搬到青岛，家族企业、兄弟几个搞得不错，销售额达到3个多亿。但是从工艺的创新、人身安全的保护等方面还有待提高；德国做的就不错，所有的运转机械实行的是人－机工程。所谓人－机工程，就是作业中的人、机器及环境三者间的协调。当人处在不安全的状态、物处在不安全的状态的交叉，就会出现事故；吊车处在安全状态物品不会掉下来，人不进入吊车运行的区域就是安全的，反之就会出事故。人－机工程在我们工厂的应用，我们工人的高效劳动、安全劳动、环保劳动上还有很多科技潜力可挖，我们要瞄准国际上先进的技术，中国人有本事、完全有能力把国外先进的东西学过来，再加以科技创新。
第四，拓展全球市场。中小企业是我们国家出口世界产品的主体，我们的大企业的产品出不去，承包工程还可以，汽车制造厂能出去多少汽车？出去的都是我们中小企业生产的生活用品。作为中国建筑金属结构协会，我们的会员单位在世界150多个国家和地区，有我们销售的产品。为此，我和中国对外承包商会、商务部对外合作司联合在合肥召开了一个“抓机遇迎挑战 治理实施‘走出去’战略”的研讨会，几位领导都作了讲话，我也做了一个讲话，希望大家能看一看。我简要的总结了我们各专业委员会出口的情况，以及下一步我们加强对出口的指导意见。我看到工商联有一个对中小企业出口状况需要政府给予指导的报告，包括昨天下午大家提到的一个出口退税的问题，一个海外企业在中国进口税的问题。这些问题都要和政府的有关部门进行磋商协调。有利于我们中小企业走出去，还有参加国外展览的问题。我们在山东济南的几个设备企业，一年要跑到国外去参加三次展览，花了不少钱，展览时还摆不到好的位置。因为中国的产品或中国的参展在国外没有形成舰队的力量，是一个小舢板，是单枪匹马，是处于山东人当年闯关东、是山西人走西口的状况。今天我们要有团队的精神，要组织起来，形成整体的力量去占领更多的国际市场。
第五，铸建信用体系。我很高兴，你们这次会议搞了一个行业自律倡议的活动。中国建筑金属结构协会也要搞，我们的会员单位必须共同遵守诚信守则，违反的我们一定要登报除名。我们要共同建立一种诚信品质，企业不能靠假、不能靠骗、不能靠赖、不能靠吹去发展。要增强信用体系，要搞信用体系建设，协会本身就是一个行业自律的组织，行有行帮，行帮有行规，这样才能形成协会的凝聚力。协会不是可来可不来的，来了就会使企业感到壮大了企业的力量，不来的企业就会感到力量薄弱，要真正对企业有所帮助，给企业创造商机。
第六，搭建合作平台。要明确当今社会，市场经济竞争是必然的。但竞争已经不是过去的老概念：竞争是残酷的，竞争是无情的，竞争是你死我活的，竞争是大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米。竞争在今天已经有了竞合的理念，即竞争和合作的理念，合作是更高层次的竞争。国和国之间现在不停的在搞联盟，还搞国际合作组织、二十国集团；国与国之间搞联盟，企业与企业之间搞联盟，企业之间的联盟就是我们协会，企业与银行之间有联盟，配套件企业与房地产企业之间搞联盟、要合作；我们同行业之间也要搞联盟。联盟有两种，一种是扩大市场，就像连锁店一样，比如同一品牌的不同地区的连锁酒店。第二种是增加功能的联盟，比如说我可以向社会宣布你要什么我有什么、我什么都能干，因为我没有的东西我的合作伙伴有。你要进口原材料，我的合作伙伴有；你要某种机械设备，我的合作伙伴有；要钱，我的合作银行有。我们要探讨如何扩大配套件企业与配套件客户（房地产开发商、大型总承包企业）间的联谊。包括我们的会展业，搞展览必须创造成效，必须让参展单位获得实惠，要研究提高我们办展览的水平。大家建议我明年参观学习德国明年的大型展览，我会安排我们联络部和办展览的同志去好好学习。现在协会也是一样，全国协会很多很多（包括商会）。展览也是全国很多很多，到底哪个富有成效，都在探索过程之中。我们协会有责任办好更大规模、更富成效、更有影响的各种展会，以利于开展合作。
第七，创新服务体系。中小企业服务体系正是中央当前考虑的问题，中央要建立各种咨询服务组织。要激励技术咨询，哪个企业有困难、有问题，我们派去专家队伍。协会和政府不一样，我们是跨行业、跨部门的群众团体，可以搞技术咨询；法律有问题，我们有协作的律师事务所，按照我们的要求为会员单位服务，维护会员单位的合法权益。还有方方面面的事，我们将去探讨如何创新、为中小民营会员企业单位进行服务的体系。
第八，开发人力资源。以人为本，一切为了人、一切依靠人、一切为了造就一代新人。要充分尊重人、善待人，充分调动人的积极性、主观能动性，开发人的大脑。我在中国教育协会和房地产总裁研究会会上的讲话稿已经发给大家。如何进行有效的开发人力资源，我说过，所有民营企业的老板你首先要把自己看作是本企业人力资源公司的老板，你把人的人力资源开发出来，包括人的本身，因为人的大脑现在只用1%，还有99%尚未被开发。
第九，繁荣企业文化。企业文化是企业竞争的软实力，企业文化代表企业的精神风貌，企业文化是维系企业发展的精神动力，企业文化也是企业的形象；同时通过企业文化要把企业办成学习型组织。关于企业文化，近十年我在建设部任纪检组组长同时兼任中国建设职工政研会会长期间对企业文化进行了研究，也出了一本书，已由协会秘书处写了序，以秘书处的名义向会员单位提出要求，准备发给每一个会员单位。关于企业文化的建设这是一个重要课题，繁荣企业文化是当前建立企业和谐、建设企业发展、进步的良好氛围，至关重要。
第十，增强维权意识。维权意识有两个方面，包括了很多的权利。包括各种专利、工法的知识产权；包括我们企业和其他企业在交易、合作过程中的利益权利，包括我们在一个地区的参政议政的权利，还包括我们民主办会、在协会里的权力。你们既是会员单位，或者是说分会、专业委员会的副主任单位，你们在协会就享有权利、拥有义务。要注重权责利相统一，权利和义务相统一。我们同时通过法律律师咨询服务，有效的、有针对性的就个别问题进行维权服务。
我讲了三大方面的问题：增强发展信心、正视发展难题、共谋发展方略，三个问题的题目中都有发展；中心就是围绕着“发展”。当然我所说的发展是科学发展、是可持续发展。我们还要记住，作为协会要和大家共谋发展。协会是你们的协会，你们是我们的会员，我们有着共同的目标，有着共同的利益体；也可以说为了共同的理想，使得我们的人生有着共同的价值。衷心的祝愿我们的会员单位在当今形势下成为当前国际金融危机的赢家，成为中国经济全面发展的强者，成为我们行业发展的领头羊。也衷心祝愿建筑门窗配套件委员会更加创新自己的工作，创造自己的服务品牌，把我们协会、专业委员会在配套件行业中能够发挥更有效的作用。
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