各位同行、各位专家，海外的朋友们：
我很高兴受杜宗翰会长的邀请前来参加2004年全国铝门窗幕墙行业年会暨门窗幕墙新产品展示会。在此，我代表建设部和汪部长，对年会和展示会的召开表示热烈的祝贺，向在铝门窗幕墙行业做出杰出贡献的所有企业和企业家表示崇高的敬意。
本着向同行的学习、向专家的请教，在来之前我对我国的铝门窗和幕墙行业的发展进行了一些思考，即用科学的发展理念来审视我们的铝门窗和幕墙行业的发展。对我们国家来说，从十六届三中全会以后，强调用科学的发展观来指导我国的现代化建设。对于我们行业来说就是用科学的发展观指导行业健康发展。下面我着重讲五点。
一、全面发展的理念
1.管理与技术
作为我们铝门窗幕墙行业和企业，要做到全面地向前发展，首先就要做到管理和技术的全面发展，要用现代管理、现代科学技术来引导行业的发展、指导企业的发展。从管理来说，有生产管理、销售管理、施工管理等等；从技术上讲，我们有多样化的系统设计技术、原材料技术、精品加工技术等等。就门窗行业来讲，社会上也存在不同的看法，我认为各种门窗都有它独特的优点。虽然目前铝合金门窗占到50%左右的市场份额，但它也必须伴随技术的不断发展而发展，它本身存在的许多问题需要随着当前新技术的发展而解决。有人说门窗是建筑物的眼睛，从这点就可以理解门窗对建筑物的重要性。国外的门窗，有的大量用平开窗，也有的大量用推拉窗；以前是单层结构的，现在发展到双层的，还有三层的；有低辐射的，有小开启、大固定的等多样化的发展。原材料的框材也同样是在发展中的，原材料玻璃已经不是原来的概念，有各种各样的中空玻璃、镀膜玻璃。现在各类门窗中最高级的要算宝马汽车的门窗，建筑门窗要争取达到宝马门窗的精密度。如果我们要把一个建筑看成是一辆宝马汽车，它的门窗就是铝合金门窗，无论是门窗或是幕墙都应该精密到这个程度，不要认为建筑物就该是粗糙的。管理和技术依然是当今行业和企业发展的两个车轮，只有这两个车轮都动起来，我们的行业和企业才有可能发展。
2.产品与服务
市场是无情的，有了好的产品，还必须附之以优质的服务。从某种意义上来说，用户买得不是产品，而是企业这个推销者的人格。推销者以什么样的人格在市场出现，其产品也就会以什么形象出现在市场上。铝合金门窗的优点很多，重量轻、强度高、采光好、不易老化、经久耐用、美观大方、利用率高等，但还应提高气密性、水密性、隔音性和保温性等物理性能。还有在当今的中国市场上，诚信是一个大的问题。我们的服务要到家，要讲诚信。我们在向社会提供优质产品的同时必须提供优质的服务，这样才能吸引用户，取得更大的市场份额。
3.利润与价值
作为一个企业需要重视自己的利润。但更应该明白，利润最大化不是企业发展的最高目标。企业创造利润目的是为了更好的发展，而企业发展的至高目标是为社会提供价值。企业存在和发展的最大目的是为社会提供价值，提供方方面面的社会价值，而不是简单地去追求利润。不择手段的去追求利润，甚至冒着违反国家法律的危险，通过不正当竞争的手段以坑人害人的办法去获取利润，这是我们坚决反对的。
所以，作为企业不要简单地只为了谋取利润，而要为市场、为社会、为国家、为人民提供价值，这才是企业存在的根本目的。
4.产权与融资
企业要产权清晰，但仅仅产权清晰不行。还要提高企业的融资能力，做到银企联手、增强企业和银行联手的能力，银企联合才有企业的更大发展。
二、以人为本的发展理念
所谓以人为本就是把人放在首位，协调人的生存、发展各方面的相互关系，满足人的成长方面的需求渴望，一切从这些需求出发，调动个人工作的积极性和创造性。行业和企业要以人为本，应该体现在三个方面。
1.用户至上的生产、销售、服务观念
企业市场定位要准确，要以人为本，真正把用户视为上帝。我们有些门窗和幕墙没有给人们带来舒适的环境，而是带来了一些灾难，有的地方幕墙刚建完不久就需要维修；有的地方幕墙掉下来砸伤行人。建筑的门窗，特别是幕墙既是装饰更是结构，建筑物的结构直接关系到人民的生命财产的安全，必须坚持用户至上、用户是上帝的观点，才能体现以人为本。
2.对内有三种人才
行业和企业内部有三种人才：第一类是管理人才，即各类管理专家也包括企业家队伍。企业家是当今人类社会最奇缺的资源，而企业家又是经济发展的发动机。没有企业家的民族是没有希望的民族。所谓企业家就是愿意把经营企业当成自己的终生职业，愿意把企业发展当成一种事业去追求，视经营企业为自己的职业生涯的人。国家正在研究企业家的职业化和职业化企业家的问题。企业家的职业化是推动市场经济的动力，是促进企业家队伍成长的重要前提；职业化企业家是市场经济的主体，所以我们必须要培养出大量的管理人才，要培养符合时代要求的高素质企业家的队伍。
第二类是技术人才。国家刚刚表彰了重大科技的带头人物，这里包括对我们的航天载人技术做出重大贡献的科学家。我们必须把科技类人才作为第一生产力、第一资源去考虑。一个企业要想研发产品、要想发展，没有技术人才是不行的，是不堪设想的。
第三类人才是技工的群休。当前中国的最大技工群体是农民工队伍。有人认为搞建筑很简单，实际上建筑是门科学，搞建筑设计大学要学5年，技工在计划经济的年代有八级工制度，工人技师也是宝贵的人才，是企业发展的源动力，所以必须重视技术群体，现阶段就是要重视农民工的培养。大家要有一个清醒的认识，我们的铝合金门窗和玻璃幕墙在建筑业中相比较而言，要求的技工水平层次更高一些，更需要素质较高的技工队伍，要培养相对稳定的农民工技工队伍，粗放式的作业我们是坚决反对的，所以技工群体的培养要引起高度重视。人力资源是社会的第一资源，人人可以成才，人才竞争己经成为最具全局竞争力的竞争。国家在刚刚召开的建国以来第一次人才兴国的人才战略会议上提出人才强国的战略。同理，对企业来讲以人为本就是要体现为员工服务、体现人才强企。
3.学习型组织
在行业、企业内部形成一个浓厚的学习氛围，把企业办成学习型的组织，强调任何企业、人和产品的全面发展。有个作家说过：学习是一个人的真正的看家本领、是人的第一特点、第一长处、第一智慧、第一本钱，其所有的一切都是学习的结果、学习的恩赐。学习可以创造财富，我们要高度重视本行业、本企业的学习，协会今天给我们搭了这个舞台，我们从全国来到这里就是学习的，就是要有所得的，就是要开阔眼界、增长知识的。美国哈佛大学教授曾讲过：我们培养的不是知识分子而是能力分子，我们培养学生要让他们都是市场的“职业杀手”，都要拼命地，疯狂地追求本企业的利润。这样讲虽然不那么全面、准确，但也可以让我们深刻体会到学习造就能力之重要。企业以人为本就是要把企业办成学习型组织。
三、 协调发展的理念
我们讲“五个统筹”，一个很重要的主线就是要协调发展。国家要协调城乡发展、协调区域发展、协调经济和社会的发展、协调人和自然的和谐发展，还要协调对内发展和对外开放。对企业来讲也要做到统筹发展。
1.4种体系协调
按照国际惯例来说，企业发展有4种体系的协调：企业社会责任体系SA8000；质量保证体系ISO9000，企业必须通过这个认证，否则产品打不进市场，更进不了国际市场，它是企业产品年的市场通行证；环境管理体系ISO14000，是检测企业生产、安装的工艺要符合环境建设的要求的一个体系；职业安全健康管理体系OHSAS18001，就是我们提倡的“文明施工”、“安全施工”。这是世界上对当前企业发展的四大管理体系，需要我们的企业进行学习。应该说我们的玻璃幕墙工程或铝合金门窗工程，是与生态工程、信息工程、品牌工程都有关系。我们讲的所谓生态工程是指利用生物、微生物之间的相互依存关系，应用现代的科学技术，保护、培植和利用自然资源来塑造生态环境的工程。利用生态工程可以实现我们的健康住宅、生态住宅、绿色住宅和智能住宅，现在还远远没有达到标准。信息工程是集知识、信息、智能、技术等生产经营要素为一体的开放型、高效率、高科技的新型工程，用高新技术改造我们的传统产业。铝合金门窗和幕墙还不能说是高新产业，但存在着需要用高新企业改造我们的传统产业的问题。品牌工程是指通过相关标准质量体系的认证取得商品的注册权，具有较高的市场认知度、知名度以及消费者的忠诚度。一句话，没有生态就没有生命和文明，没有信息就没有市场和效益，没有品牌就没有资本和财富，因此必须要考虑协调发展。
2.产业链、产业化与循环经济相协调
从今天的展品可以看出来一个门窗涉及型材产业、玻璃产业、五金产业、门窗组装产业等等。这些产业要形成一定的产业链，要形成产业化。产业化即生产要工厂化、产品要系列化、企业管理要现代化、行业管理要符合国际规范化，要形成循环经济，即产业的本身的自我循环和社会资源之间的循环。不能以牺牲环境为代价发展幕墙产业、铝合金门窗产业。
3.协调内外主体利益之间关系
一个企业在成长过程中联系着很多利益关系主体，如铝门窗幕墙要涉及设计单位、施工单位、监理单位、业主、房地产开发商，并最终涉及用户。所有单位的利益都需要协调，尤其在市场经济中，竞争是市场的必然，但真正的竞争也不是传统概念的竞争，并不一定是你死我活的竞争。从某种意义上讲，在一个项目的竞争中，双方是竞争的对手，但在另一个地方，换一个场面，双方可能是竞争的助手，是竞争的伙伴。在市场中，伙伴也是一个重要关系。有一个新的竞争理念，就叫竞合的理念，也就是所说的双赢、三赢、多赢的概念。竞合理念是当今很重要的理念。在市场竞争中，门窗幕墙行业要想得到发展，就要让业主受到实惠，让施工单位得到方便，让设计单位获得荣誉感。大家都从玻璃幕墙、从铝合金门窗行业得到益处，这就是我们要形成完整的、合理的利益链。合作性的竞争是高层次的竞争。当前必须要转变理念，要广泛的、多层面的开展各种有益的合作。
4.大市场协调
在国际上有很多的跨国公司，它们不再属于某一个国家。在美国西雅图有个制造波音飞机的公司。前些年我们国家领导人在访问波音公司时的讲话中，代表中国人民感谢美国波音公司。但该公司总裁提了两点不同看法：“一是我们公司不是美国的，我们还有些产品在中国的西安生产；二是我们更要感谢中国人民，中国使用了找公司生产的飞机。”像波音这样的公司已经变成了跨国性的公司，面对的是全球市场，通过子公司所在国家的各方面的优势去赢得利润。反过来在中国，有些企业仍然还考虑我是某个县的企业、某个镇的企业、某个区的企业，还没有形成全国性的企业，更不谈跨国了。比如我们东部沿海地区的崛起，由于改革开放那里出现了商机，我们东部的企业抓住了这个商机自身有了很大发展，也为当地经济做出了很大的贡献。但西部大开发也有大量的商机，东北三省老工业基地的振兴同样存在大量的商机，这需要我们从大市场观念去协调考虑。我这次参加金属结构协会授予南海“中国铝型材产业基地”揭牌，这是对南海市的肯定，但南海市也不能只满足于这个基地、满足于现有的产品和现有的企业，咱们这个基地是要具有辐射的功能的，必须要辐射到全国，辐射到世界，这样才能更好地发挥积极作用。要有世界的眼光，要有大市场的眼光，这就是大市场的协调观念。要清醒认识到在我们在加入WTO以后，中国的市场已经成为国际市场的一部分。中国必须走与国际市场相接轨的道路。我们企业的产品往往伴随着协会的努力进入到世界贸易“反倾销”的行列之中，这是一个客观发展的事实，所以要有大市场的发展理念。
四、可持续发展的理念
人类要可持续发展，国家要可持续发展，行业、企业也同样要可持续发展。可以从3个方面理解。
1.战略思维的理念
企业的发展战略应该是以今天为基础、以未来为主导所做出的各种决策，这些决策的实施叫战略管理。当今的中国企业最薄弱的环节是缺少战略，更没有真正实施战略管理。实际上对于企业家来讲，最吃力的、最难办的、耗资最多的、耗神最大的是制定本企业发展战略。企业之间的竞争在相当的程度上表现为战略思维和战略定位的竞争。企业发展成功的道路是由目标铺成的，是由实现一个目标争取达到另一个目标，不断走向新的更高目标，这样才能不断地铺成我们成功的道路。过去我们传统认识上的大企业是级别高、人员多，但在市场经济中真正的大公司是有竞争实力、融资能力、经营能力的公司。我是主张公司要做强、做大，而只有把自己当前的产品做强了，才能扎扎实实地大。但不能盲目地追求大，否则可能会走向破产的深渊。所以，有一个战略思维的观点是至关重要的。
2.创新思维的理念
江泽民同志曾经指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”，没有创新就没有生命的未来，没有思路、没有战略就是死路一条。企业必须要有自己的创新思维，要提倡科技思维、创新思维，充分发挥现有高等院校、现有政府部门、现有科研机构等各方面人才人力资源的作用，提倡官、产、学联手，“官”是政府部门要支持，就像南海区政府这样支持我们的行业；“产”是我们的产业、我们的企业、我们众多的产业界的企业家，产业链中的各个不同企业的企业家；学就是我们的学院大学、研究所、中介服务机构。要官、产、学联手来实现产品的创新、管理的创新、技术的创新。比如国家大剧院的建设方案是有许多争议的，施工难度也不小，仅大剧院外壳的焊缝就有65公里，是100%探伤的，是合格的，整个一个椭球上要铺上钛金属板，钛金属板有很多复杂的工艺和矛盾，还有防水、保温、防氧化和很多技术方面的难题，这些问题我们是依靠高等院校的研究、专业公司的开发和政府部门的支持才得以攻克，这使法国人也看到我们中国人不简单、了不起，中国人能办成大事情。
3.价值思维的理念
企业的价值就在于质量，在于我们企业向社会提供什么产品。我曾提出建筑产品的质量是要功能、寿命、魅力并举、重在结构的方针。所以建筑产品的质量首先是功能的质量，门窗是采光的、通风的，还要保温、防水、防噪声；第二是寿命的质量，一个建筑的寿命100年，而有的才用了20年就坏了，那是不行的；第三是魅力的质量，魅力是一道风景线。我们到一个国家考察首先是看它的建筑，建筑本身就是艺术，艺术就是供人们欣赏的价值，还有长期保存的价值。所以建筑的功能、寿命、魅力质量是并重的，但根本还要看结构质量，结构质量不好，功能肯定不好；结构质量不好，肯定寿命不长；结构质量不好，再涂脂抹粉也不会有魅力。价值还要考虑到建筑、门窗、幕墙的节能、环保、资源再生方面的价值，这是当前可持续发展强调的一个方面，在这方面我国政府颁布了建筑节能的有关规定、建筑环境保护的有关规定，有的已经被列为行业标准，所以我们要建立建筑的可持续发展的战略理念。
五、协会走进新时代的理念
1.使命和眼光
协会肩负着重要的使命，必须具有世界眼光、战略眼光、未来眼光来考虑我们行业的发展，要担负起行业管理的重任。尤其在中国行业之大、数目之多，这是世界上任何国家都不可比拟的。所以我们必须要用世界的眼光、未来的眼光办好我们的协会，使我们中国建筑金属结构协会成为铝门窗幕墙行业最具影响的传播者，成为铝门窗幕墙行业最有号召力的组织者，成为铝门窗幕墙行业最有价值服务的提供者，还要成为中国当前最富有竞争力的行业发展的推进者。中国建筑金属结构协会是不错的。但还要横向比较我们才能进步，我说过当今中国跟世界比较各行各业有9个字：差不多、差很多、差太多。差不多是指载人航天、基因工程等少数技术产品同世界比差不多；而我们的平均水平是差很多，比如我们很多东西用13亿人口去分在世界上的排名就是倒数的、后面的；有些差太多，如城市我们有贫民窟、有贫困山区、还有文盲等。中国当前确实存在着这种国情。所以说我们必须要有使命感、责任感去改变这种情况。应该说来参加会的人是当今改革开放的弄潮儿、是佼佼者，是在改革开放大潮中涌现出来的一批在企业经营管理中卓有成效的组织者、领导者。
应该说金属结构协会工作做得比较扎实，是有影响的传播者、有号召力的组织者、有价值服务的提供者、富有竞争力的行业发展的推进者。但还就应该有更强烈的进取意识去推动企业、行业和社会的进步发展。
2.求真务实的服务
我们协会要走进新时代必须要求真务实的服务，必须要求真务实的干事。胡锦涛总书记向全党提出了要大兴求真务实的精神，大兴求真务实的作风，提出了4个方面的求真务实。我们的金属结构协会、我们的铝门窗幕墙行业在这方面应该要“求”市场经济规律之真，“务”铝门窗幕墙行业管理之实；要“求”世界铝门窗幕墙现代科学技术之真，“务”中国的铝门窗幕墙行业科技进步之实；要“求”协会走进新时代肩有新使命之真，“务”高效的为行业，为众多的企业服务之实，为政府做好咨询之实。大家需要建设部制定什么政策来促进我们行业的发展，请通过协会，协会有责任反映本行业企业的要求，反映行业科技工作者的要求，向政府提出咨询建议来共同谋求我们行业的发展。
以上，我从五个方面简要地讲了如何用全面发展的理念来思考我们铝门窗幕墙行业的发展。应该说当今形势大好，中国加入WTO以后在国际上的政治地位、经济地位越来越引人注目。世界上有很多我们的同行，他们非常羡慕在中国这块国土上从事铝门窗玻璃幕墙行业，从事我们建筑设计、施工工作，他们也非常仰慕中国的这块市场，我们欢迎他们带资金、带人才、带技术到中国来。我相信我们同行之间良性的竞争会推动全世界行业的发展。祝愿我们参加这次会议的所有企业、所有科枝人员、所有专家在新的时代，能通过学习型组织来带动我们理念上的更新，依据科学的发展观在行动上、实践上更加富有成效地去创造我们更加美好、更加辉煌的明天。
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